Entretients & Réparations

Un processus clair, en 5 étapes :

1 – Prise de rendez-vous

Contactez-nous par téléphone, mail ou via le formulaire en ligne pour prendre rendez-vous. Nous convenons ensemble d’un créneau pour déposer votre machine à l’atelier ou organiser un retrait (selon votre zone).

2 – Diagnostic complet

Une fois la machine reçue, nous réalisons un diagnostic précis : contrôle des points, des tensions, du moteur, des courroies, du système d’entraînement, etc. Nous intervenons sur toutes les marques : Singer, Brother, Pfaff, Juki, Elna, Janome, Toyota, Husqvarna, etc.

3 – Devis personnalisé

Nous vous transmettons un devis détaillé et transparent, sans engagement. Vous pouvez alors choisir de valider ou non l’intervention. Aucun frais caché, tout est expliqué clairement.

4 – Réparation et entretien

Une fois le devis validé, nous procédons à la réparation ou à l’entretien complet de votre machine. Si des pièces détachées sont nécessaires, nous les commandons ou les utilisons directement si elles sont disponibles en stock.

5 – Test et remise en main propre

Quand la machine est prête, nous vous contactons. Sur place, vous pouvez tester la machine avec nous pour vérifier son bon fonctionnement avant de repartir. Nous vous donnons aussi des conseils d’utilisation et d’entretien pour prolonger sa durée de vie.